我是贵公司产品《轻轻松松背单词》的老用户。自从97年购买《背单词》DOS版以来，贵公司产品实用高效、精工细作的特点给我留下了深刻的印象。2000年7月升级的新版更使人赏心悦目。在此谨致谢忱！作为用户，我认为贵公司的产品与其他同类产品相比，最大的优点就是精工细作，真正为用户着想。因此，我十分欣赏贵公司十年来只做一种软件，做好一种软件的精神。我认为，只要贵公司能一如既往地将这种持之以恒、不随波逐流、不急功近利的精神坚持下去，一定能拥有一批坚定支持和拥护而又不断扩大的用户群、一定能成为软件行业的一面独特的旗帜！作为用户，我也真切地看到了贵公司近几年确实在不断的进步，和用户贴的越来越紧，越来越为用户着想了。从网站上就可看出这一点，每过一段时间，贵公司就在网站上推出根据用户建议而改进的补丁或词库。这种做法从新版最初上市至今已两年了，软件的功能不断的增加，但却未再收用户一分钱。我衷心地希望贵公司能将这优质的服务坚持下去，越办越好！
最后再提一个小建议：我现有的是2000年升级的光盘和包装（即6.00版）。硬盘安装后从贵公司网站下载6.00-6.25补丁后升级为6.25版。但我的帮助文件仍然是旧版的，希望贵公司能将新版的帮助文件在网站上登出，以便用户使用热键等功能。谢谢！